Manokwari, Mediaprorakyat.com – Dalam rangka meningkatkan akurasi data peserta TNI dan POLRI, BPJS Kesehatan Cabang Manokwari menyelenggarakan pertemuan Rekonsiliasi Data TNI/POLRI, bertempat disalah satu hotel Manokwari, belum lama ini. Pertemuan ini rutin diadakan minimal Dua (2) kali dalam setahun dalam rangka untuk menyamakan data, selain itu juga pertemuan tersebut dilakukan untuk menyampaikan informasi atau edukasi mengenai Program JKN.
Pejabat pengganti sementara(Pps) Kepala BPJS Kesehatan Cabang Manokwari, Nurus Dyah Mustikomurti menyampaikan pentingnya proses rekonsiliasi data ini dilakukan, agar adanya updating data terbaru baik pendaftaran anggota baru, mutasi tambah kurang, update gaji dan golongan maupun yang pensiun atau meninggal, serta kami juga dapat memberikan informasi terkini Program JKN.
“Pada kesempatan ini pertemuan bersama Prajurit TNI maupun Anggota POLRI harapan saya dapat meningkatkan keakurasian data melalui rekonsiliasi, bisa menambah informasi tentang Program JKN baik itu persentase pemotongan iuran Peserta, serta edukasi tentang alur pelayanan BPJS Kesehatan. Selain itu juga saya berharap komunikasi dengan mitra BPJS Kesehatan dapat berjalan baik, dan tentunya menjaga silaturahmi atas hubungan kerjasama yang telah dibangun selama ini”, jelas Nurus.
Pada kegiatan tersebut Staf Administrasi Kepesertaan, Rizqi Yahya juga mensosialisasikan mengenai hak dan kewajiban dari peserta JKN. Termasuk hal yang sering ditanyakan, seperti perubahan data Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP), berobat diluar FKTP terdaftar, keluarga tambahan, tanggungan anak dari peserta Prajurit TNI AD atau Anggota POLRI, dan juga informasi penting lainnya terkait pelaksanaan program JKN.
Selain itu,Rizqi juga menginformasikan kanal-kanal layanan BPJS Kesehatan selain dikantor yaitu Layanan Administrasi Melalui Whatsapp biasa disebut PANDAWA, CHIKA, CARE CENTER 165, BPJS Satu untuk pemberian informasi dan penanganan pengaduan di Rumah Sakit . Ia juga mengajakan seluruh tamu undangan untuk mendownload Aplikasi Mobile JKN.
“Aplikasi ini menawarkan fitur-fitur yang dapat membantu peserta JKN dengan segala kemudahan dan kecanggihannya hanya dalam satu genggaman. Di dalamnya terdapat fitur yang bisa digunakan untuk melihat Hak Kelas Terdaftar dan anggota keluarga tertanggung, Info ketersediaan tempat tidur di Rumah Sakit, pengambilan antrean online di Fasilitas Kesehatan, dan yang paling bermanfaat adalah fitur kartu KIS Digital yang dapat digunakan peserta untuk berobat langsung ke Fasilitas Kesehatan tanpa harus menunjukkan fisik dari kartu KIS itu sendiri, saat ini juga selain menunjukan KIS Digital berobat menggunakan KTP sudah dapat dilayani”, jelas Rizqy.
Rizqy juga menambahkan, program BPJS Kesehatan saat ini yaitu Program Rencana Pembayaran Bertahap (REHAB) yang dikhususkan untuk Peserta Pekerja Mandiri dalam pembayaran tunggakan Iuran JKN dapat dibayarkan secara bertahap atau dicicil sampai dengan maksimal periode cicilan selama 12 Bulan.
Untuk mempermudah dalam memberikan informasi secara langsung, BPJS Kesehatan juga membuka pelayanan Administrasi, Pemberian Informasi maupun Penanganan Pengaduan langsung di tempat kegiatan. Peserta kegiatan Rekonsiliasi TNI/POLRI sangat antusias dengan adanya layanan tersebut, terlihat dari banyaknya yang mengantri. Pada kesempatan tersebut petugas membantu beberapa peserta untuk mendownload sampai dengan Login Aplikasi Mobile JKN.
Dalam kegiatan tersebut, Perwakilan dari Satuan Kerja Kesdam XVIII/Kasuari, Stevia Nararia Purnama Sari (28) mengatakan bahwa ia berharap kegiatan ini dapat terus dilakukan agar dapat meningkatkan keakurasian data Peserta TNI dan POLRI dan seluruh anggota dapat memahami terkait dengan Informasi terkini tentang Program JKN.
“Rekonsiliasi ini sangat penting untuk dilakukan, karena setiap hari saja pasti ada anggota TNI dan POLRI yang keluar/masuk disatuan kerja masing-masing, ada yang golongan ataupun pangkat sudah berubah sampai dengan Penambahan/Pegurangan anggota keluarga tertanggung. Kegiatan ini saya sangat mengapresiasi karena tidak hanya melakukan rekonsiliasi data saja, namun kami tamu undangan mendapatkan banyak sekali informasi penting tentang program JKN baik itu terkait Hak dan Kewajiban, serta alur pelayanan saat berobat. Saat ini juga pelayanan dipermudah dengan Aplikasi Mobile JKN yang mempunyai fitur-fitur dalam membantu mengakses pelayanan Kesehatan”, tandasnya. [ars]
