Manokwari, Mediaprorakyat.com – Menyambut Hari Bhayangkara ke-79, Polresta Manokwari mendapat kado istimewa dengan meraih Juara I dalam Lomba Layanan Polisi 110 tingkat Polda Papua Barat. Penghargaan ini menjadikan Polresta Manokwari sebagai yang terbaik dalam memberikan pelayanan cepat dan responsif kepada masyarakat melalui saluran darurat 110.
Penghargaan tersebut diterima langsung oleh Kapolresta Manokwari, Kombes Pol Ongky Isgunawan, S.I.K., yang menyampaikan rasa syukur dan apresiasinya kepada seluruh personel dan masyarakat.
“Saya mengucapkan terima kasih dan apresiasi setinggi-tingginya kepada seluruh anggota dan masyarakat Kota Manokwari atas dukungan dan doanya. Semoga Polresta Manokwari terus memberi manfaat bagi masyarakat,” ujar Kapolresta, Selasa (1/7/25).
Layanan Polisi 110 adalah fasilitas panggilan darurat yang memungkinkan masyarakat melaporkan kejadian tanpa harus datang langsung ke kantor polisi. Kapolresta menegaskan, sistem ini akan terus ditingkatkan agar menjadi garda terdepan dalam pelayanan publik.
Lomba Layanan Polisi 110 yang diselenggarakan oleh Polda Papua Barat menilai berbagai aspek penting, antara lain:
- Kecepatan petugas dalam mengangkat telepon
- Respons cepat terhadap laporan
- Sosialisasi layanan 110 kepada publik
- Profesionalisme operator
- Kelengkapan administrasi pelaporan
- Kerja sama antar satuan kerja dan instansi terkait
- Efektivitas penyelesaian aduan
Prestasi ini menjadi bukti komitmen Polresta Manokwari dalam menghadirkan pelayanan prima dan terpercaya, sejalan dengan semangat Polri Presisi yang terus didorong oleh Kapolri.
[red/mpr/ms]