Home / BERITA

Selasa, 15 Agustus 2023 - 08:52 WIT

BPJS Kesehatan Mempermudah Pelayanan Administrasi : Bisa Lewat Whatsapp

Bintuni, Mediaprorakyat.com – Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan (BPJS Kesehatan) kini menyediakan kemudahan akses layanan administrasi melalui berbagai kanal, termasuk tatap muka dan non tatap muka. Layanan tatap muka dapat diakses langsung ke kantor BPJS Kesehatan, layanan BPJS keliling, dan mall pelayanan publik.

Sementara layanan non tatap muka dapat diakses melalui aplikasi Mobile JKN, nomor WhatsApp 08118165165 (PANDAWA), BPJS Kesehatan Care Center 165, Chat Assistant JKN (CHIKA), Voice Interactive JKN (VIKA), dan website BPJS Kesehatan.

Hal itu dirasakan oleh Mustakim Said (30), seorang pegawai negeri sipil, dan berbagi pengalamannya menggunakan layanan non tatap muka BPJS Kesehatan melalui kanal layanan pandawa. Selasa (15/8/2023)

Ia menceritakan bahwa ia menggunakan layanan pandawa untuk mendaftarkan istrinya sebagai peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) di bawah tanggungannya sebagai peserta Pekerja Penerima Upah Penyelenggara Negara (PPU PN).

Awalnya, Mustakim mencoba mengakses layanan di kantor BPJS Kesehatan untuk mendaftarkan anggota keluarganya. Namun, karena persyaratannya belum lengkap, petugas di loket mengarahkannya untuk menggunakan layanan administrasi melalui WhatsApp atau layanan pandawa ketika berkas persyaratannya telah siap.

Setelah berkasnya lengkap, Mustakim menggunakan layanan pandawa dan merasa layanan ini sangat membantunya. Ia bisa mengakses layanan tanpa harus datang ke kantor BPJS Kesehatan, dan istrinya dapat terdaftar dalam waktu yang sama.

Mustakim juga mengapresiasi beragam jenis layanan administrasi yang dapat diakses melalui pandawa, termasuk layanan pendaftaran baru, penambahan anggota keluarga, perubahan data, dan lainnya. Ia berterima kasih kepada BPJS Kesehatan atas kemudahan layanan ini dan mendorong calon peserta atau peserta BPJS Kesehatan lainnya untuk menggunakan layanan pandawa yang mudah diakses dan efisien. [ars]

Baca Juga  Di Harlin Bhayangkara Ke -67 Ketua PWI Terima Penghargaan Dari Kapolda Papua Barat

Share :

Baca Juga

Keterangan Gambar: Warga Kampung Gondura, Distrik Gelok Beam, menerima Bantuan Sosial dan Program Keluarga Harapan (PKH) dari petugas. Tepat Sasaran! Sebanyak 61 keluarga petani menerima bantuan senilai Rp400 ribu. Warga mengapresiasi langkah cepat Pemkab Lanny Jaya. (Foto: Cr/MPR)

BERITA

Tepat Sasaran! 61 Keluarga Petani di Gondura Terima Bansos Rp400 Ribu, Warga Puji Langkah Cepat Pemkab Lanny Jaya
Wefo FC Raih Juara 1 Bupati Cup, Ketua Umum: Ini Kemenangan untuk Masyarakat Teluk Bintuni – Warga Gelar Doa Syukur Bersama (Foto: Masroh/Tim

BERITA

Wefo FC Sabet Juara Bupati Cup I: Kebangkitan Sepak Bola Teluk Bintuni!
Keterangan Gambar: Wakil Ketua II DPRK Teluk Bintuni, Yasman Yasir, terlihat mendampingi Bupati Teluk Bintuni, Yohanis Manibuy (memakai peci hitam), dalam sebuah acara. (Foto: Istimewa)

BERITA

Ketua DPW PPP Papua Barat Ucapkan Selamat Ulang Tahun ke-43 kepada Bupati Teluk Bintuni, Yohanis Manibuy

BERITA

Ricuh Plt. Kepala Distrik, LMA dan DPRK Jayawijaya Turun Tangan Damaikan Warga

BERITA

Bupati Jayawijaya Salurkan Bansos Rp20,2 M untuk 40 Distrik dan 328 Kampung
Keterangan gambar: Asisten PLN Manokwari, Jumadi Hutapea. Foto: JS/MPR.

BERITA

PLN Manokwari Tanam 1.000 Mangrove di Saubeba

BERITA

HMKJ Kota Studi Wamena Gelar Pembubaran Panitia MUA ke-3 dan Apresiasi Kepengurusan Baru
Kajati Papua Barat: Kasus Proyek Jalan di Pegaf Lebih Parah dari Mogoy–Merdey, Rp9,4 Miliar Hanya Hasilkan 74 Meter Jalan

BERITA

Kajati Papua Barat Murka: Proyek Jalan 800 Meter Jadi 74 Meter, Duit Rakyat Diduga Dijarah